機能ご紹介

フォローLINEを配信したい

20年ぶりのCRM革命!フォローLINE®配信で引上げ率アップ

CRMにおける引上率やクロスセル率を上げるためには、引上・クロスセルそれぞれの目的に特化した
『専用フォローメール』を必ず制作することが重要です。
商品のサンプル(モニター)などで「見込み客」を獲得したら、
そのお客様には本商品購入を勧誘するフォローメールを送るようにするのです。
「見込み客」からの引上げにおいては、一斉配信のメルマガではなく、ターゲットに特化したフォローメール配信が有効です。
さらに最先端な方法として、LINEメッセージを使用してフォローメールの仕組みを実施することが有効です。
売れるネット広告つくーるでは、既にLINE@を活用して『フォローLINE®』を実施することが可能となっています。

z

消費タイミングにあわせてフォローLINE®を配信!

フォローLINE®の効果を最大化するためには、最適な配信タイミングを設定することが重要です。
配信タイミングは、商品の“消費サイクル”に合わせると、引上・クロスセル率が上がります。
例えば、“7日分”のお試しサンプル を申込みしたお客様には、商品を使い切る商品到着“6日後”くらいに
「本商品はいかがですか?」という引上専用フォローLINE®を送るようにします。
そして例えば、“30日分”の本商品を申込みしたお客様には、商品が残り少なくなった商品到着“25日後”くらいに
「より健康なカラダづくりを目指しませんか?」というクロスセル専用フォローLINE®を送るのです。
そうすることで、お客様は商品を継続するタイミングにあることをフォローLINE®で気づき、
引上率、クロスセル率をアップさせることが可能です。
『売れるネット広告つくーる』なら、簡単な設定で、フォローLINE®の配信を行うことが可能です。
専用ランディングページからLINEアカウントへ誘導し、
友達アカウントに登録をしてもらった後、LINE友達限定の申込フォームを表示させます。
そしてお客様が購入した商品にあわせてフォローLINE®の文面や配信タイミングを設定します。
これにより的確な引上げ・CRMフローを構築することができるのです。

z2



        
一覧に戻る