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機能ご紹介

フォローメールを配信したい

フォローメール配信で引上げ率アップ

CRMにおける引上率やリピート率を上げるためには、
引上・リピートそれぞれの目的に特化した『専用フォロメール』を必ず制作することが重要です。
商品のサンプル(モニター)などで「見込み客」を獲得したら、
そのお客様には本商品購入を勧誘するフォローメールを送るようにするのです。
「見込み客」からの引上げにおいては、一斉配信のメルマガではなく、ターゲットに特化したフォローメール配信が有効です。

消費タイミングにあわせてフォローメールを配信!

フォローメールの効果を最大化するためには、最適な配信タイミングを設定することが重要です。
配信タイミングは、商品の“消費サイクル”に合わせると、引上・リピート率が上がります。
例えば、“7日分”のお試しサンプル を申込みしたお客様には、
商品を使い切る商品到着“6日後”くらいに「本商品はいかがですか?」という引上専用フォローメールを送るようにします。
そして例えば、“30日分”の本商品を申込みしたお客様には、
商品が残り少なくなった商品到着“25日後”くらいに「定期で継続しませんか?」というリピート専用フォローメールを送るのです。
そうすることで、お客様は商品を継続するタイミングにあることをフォローメールで気づき、
引上率、リピート率をアップさせることが可能です。
『売れるネット広告つくーる』なら、簡単な設定で、フォローメールの配信を行うことが可能です。
お客様が購入した商品にあわせてフォローメールの文面や配信タイミングを設定することができますので、
的確な引上げ・CRMフローを構築することができるのです。

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面倒なシナリオ設計は不要!簡単メール配信設計

『売れるネット広告つくーる』のメール配信設定はとっても簡単です。
各キャンペーンごとに、購入商品にあわせてフォローメールを設定していきますので
面倒なシナリオ設計や条件分岐に煩わされる必要はありません。
基本的には配信タイミングと文面さえ設定してしまえば、すぐにフォローメールの配信を開始することができるのです。
文面の設定画面も、テキストエリアに原稿を記載していくだけの直観的な仕組みですので、
ワープロ感覚でフォローメールを制作することが可能です。
図7





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